和昆明团建公司合作前,这几个问题一定要问清楚
和昆明团建公司合作前,这几个问题一定要问清楚
决定跟一家昆明团建公司合作之前,除了看资质和案例,还有一些具体问题需要在沟通阶段就问清楚。下面列几个容易被忽略但很重要的问题。
问清楚费用包含什么不包含什么
很多昆明团建公司的报价单上写的价格看着不高,但仔细一问才发现只含了场地和教练费用,餐费、交通费、保险费、道具费都是另算的。签合同之前要把费用明细一项一项问清楚:场地费怎么算、教练费怎么算、餐标是多少、交通怎么安排、保险买多少额度、道具损耗算谁的。不问清楚的话,结算的时候会发现比预算多出一大截。
问教练的资质和配比
一场昆明团建活动效果好不好,教练是关键。要问清楚带队教练有多少年的从业经验,有没有相关证书。还要问教练和学员的配比是多少。一般合理的配比是1个教练带15到20人,人再多就照顾不过来了。有的昆明团建公司为了省钱,一个教练带三四十人,安全都顾不上,更别说效果了。
问应急预案怎么操作
安全方案不能光看有没有,还要问具体怎么操作。比如活动中有人受伤了,最近的医院在哪里、车程多久、谁负责送医、谁负责联系家属。这些细节问得越清楚,说明这家昆明团建公司对安全越重视。问不清楚的,多半是没认真准备。
问有没有备选方案
户外活动受天气影响大。万一下雨了,活动怎么调整。要问清楚昆明团建公司有没有室内备选方案,备选方案的场地在哪里,费用怎么算。有的公司收了全款之后,天气不好也不给退,备选方案又很差,团队体验就毁了。
问取消和改期的政策
计划赶不上变化。万一公司临时有急事,活动需要延期或者取消,怎么处理。要问清楚提前多少天可以免费改期,多少天内取消要扣多少费用。这些条款合同里要写清楚。
问有没有同行业的服务经验
不同行业的团队,需求差别很大。销售团队需要激发斗志的昆明团建活动,研发团队可能更需要放松和交流类的。问清楚这家公司有没有服务过你们这个行业的客户,有的话可以要求看当时的方案和反馈。没有的话也没关系,但要看他们能不能根据你们行业的特点定制方案,而不是拿通用模板应付。
跟昆明团建公司沟通的时候,多问几个"为什么"和"怎么办",能筛掉不少不靠谱的。前期沟通越充分,后期执行越顺利。
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